Product
Revora is geen chatbot. Het is een team van AI-agents dat inkomende communicatie leest, de context begrijpt en zelfstandig taken uitvoert in jouw verhuursoftware. Waarbij je zelf altijd in controle bent.
Werkt bovenop je huidige verhuursoftware · jij keurt alles goed
Wat is het
Geen chatbot, geen tool die je erbij krijgt. Een volwaardige backoffice-collega die het terugkomende verhuurwerk overneemt: hij leest je aanvragen, redeneert erover zoals een ervaren medewerker, en handelt ze af in je eigen systeem. Jij houdt de regie, hij doet het werk.
Wat het doet
Een aanvraag komt zelden netjes binnen. De een mailt drie regels, de ander plakt een heel verhaal, en via het websiteformulier komt alles in vaste velden. Revora leest het bericht zoals een medewerker dat doet: het haalt eruit wie de klant is, om welke datum het gaat, welke producten er nodig zijn en of het een nieuwe aanvraag, een wijziging, een vraag of een annulering is. Het gokt niet op een trefwoord, het begrijpt de context.
Staat er een projectnummer bij, dan pakt het dat. Maar vaak staat dat er niet, zeker bij websiteaanvragen. Dan zoekt Revora het juiste project op basis van naam, datum, e-mailadres en de gevraagde producten, precies zoals jij zou doen als je je systeem induikt. Vindt het niets, dan maakt het een nieuw project aan in plaats van door te modderen of te gokken.
Voordat er een offerte uitgaat, checkt Revora of het gevraagde er op die datum daadwerkelijk is. Het houdt rekening met wat er al gereserveerd staat, zodat je niet per ongeluk dubbel verhuurt. Is er te weinig, dan zegt het dat eerlijk en biedt het waar mogelijk een alternatief aan, in plaats van iets te beloven wat je niet waar kunt maken.
Borg, kortingen, bezorg- of afhaalkosten, begeleiding: Revora zet de offerte in je eigen verhuursoftware op zoals jij het wilt. Geen algemene template, maar jouw manier van werken. En het stopt op het juiste moment: voordat iets naar de klant gaat, vraagt het jouw akkoord. Zo pakt het de hele keten op, van het eerste bericht tot de verstuurde offerte, en betrekt het jou alleen waar het telt.
Onder de motorkap
Jij praat via mail, WhatsApp of webapp met de coördinator
Coördinator
verdeelt het werk
Databronnen
kennisbank + verhuurbijbel
Regel-bewaker
bewaakt jouw regels
Intake
leest, begrijpt
Voorraad
checkt vrij
Project
maakt, wijzigt
Sales
offertes
Actie
verstuurt, voert uit
In de praktijk
Nieuwe aanvraag
Er komt een mail binnen: een klant wil voor 12 juli artikel X en artikel Y. Revora leest de aanvraag, zoekt het project op of maakt het aan, controleert of beide artikelen op die datum vrij zijn en stelt een complete offerte samen, inclusief borg en bezorgkosten.
Als jij savonds of de volgende ochtend je telefoon pakt, ligt er geen mail meer die je nog moet uitzoeken, maar een kant-en-klare offerte met de vraag: versturen?
Wijziging in een lopende order
Een bestaande klant mailt of er nog een extra artikel bij kan. Dat klinkt simpel, maar het gevaar zit in de voorraad: is dat artikel op die datum nog vrij, of staat het al ergens anders gepland? Revora zoekt het bestaande project, checkt de beschikbaarheid, past de order aan en berekent de nieuwe prijs.
Pas als jij akkoord geeft, gaat de bijgewerkte offerte eruit. Zo voorkom je precies de fout die in het hoogseizoen het meeste geld en gedoe kost.
Vragen en annuleringen
Niet elk bericht is een order. Een klant die vraagt tot hoe laat hij zaterdag kan ophalen, of iemand die moet annuleren, dat zijn de berichten die zich opstapelen terwijl jij op locatie staat. Revora beantwoordt dit soort terugkerende vragen direct en netjes in jouw naam, en verwerkt een annulering correct in je systeem.
Jij hoeft er niet meer savonds voor achter je laptop te kruipen.
Revora denkt met je mee
Dit is waar het echt een collega wordt. Stel: er komt een artikel kapot terug. Jij appt Revora: artikel X is stuk, wanneer staat het weer gepland? Revora checkt de planning, ziet dat het over twee weken opnieuw verhuurd zou worden, en stelt voor die klant een nette mail met een gecheckt alternatief te sturen.
Dat is het verschil met een chatbot: het reageert niet alleen, het denkt mee over wat er daarna moet gebeuren.
Voor wie
300 tot 500 projecten per jaar
Als klein bedrijf ben jij vaak zelf de administratie. Je staat overdag op locatie of in het magazijn, en savonds haal je de mail in. Revora neemt dat avondwerk over: het beantwoordt aanvragen en vragen overdag, terwijl jij bezig bent, en zet offertes klaar die jij alleen nog hoeft goed te keuren. Je hebt geen extra personeel nodig om bij te blijven, en je klanten krijgen sneller antwoord, wat je in deze fase vaak net die ene opdracht oplevert.
500 tot 1000 projecten per jaar
Groei je door, dan wordt de mailbox in het hoogseizoen je grootste knelpunt. Er komt meer binnen dan je team kan bijhouden, en de keuze is meestal: nee verkopen of iemand aannemen. Revora handelt het grootste deel van de terugkerende aanvragen zelf af, zodat je meer werk aankunt zonder die dure, lastige stap van extra personeel. Sneller offreren betekent bovendien dat je meer aanvragen omzet in geboekte klussen, juist in de weken dat het telt.
1000+ projecten per jaar
Bij grote volumes is niet de losse aanvraag het probleem, maar de consistentie. Tientallen aanvragen per dag, meerdere mensen, en elke gemiste mail of dubbele boeking kost direct geld. Revora handelt elke aanvraag op dezelfde manier en snelheid af, ongeacht hoe druk het is, en bewaakt de voorraad zodat er niet dubbel verhuurd wordt. Je houdt grip en levert overal dezelfde kwaliteit, zonder dat je team verzuipt in administratie.
Wat mag je verwachten
Opgezet binnen een dag, niets naar de klant zonder jouw akkoord, en het leert jouw manier van werken. De uitgebreide antwoorden staan in de FAQ.
Jij blijft in controle
Jij bepaalt per soort taak hoeveel Revora zelfstandig mag doen. Van meelezen en suggesties geven tot volledig afhandelen binnen jouw grenzen.
Autonomieniveau per categorie instelbaar. Goedkeuren via webapp of WhatsApp. En een volledig logboek van elke actie.
Werk je met SAM Rental? Dan kun je nu al instappen via de beta. Werk je met andere software? Zet je op de wachtlijst, het pakket met de meeste aanmeldingen koppelen we als eerste.
